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市场营销部:七项举措 确保疫情防控经营工作“两不误”

发布日期:2020-02-15     信息来源: 市场营销部     作者:姜忞伽     浏览数:1993    分享到:

        为发挥营销龙头作用,全力保障年度经济运行指标顺利实现,市场营销部认真贯彻落实公司“严守防疫关,复工复产保目标”工作指示,严格遵循“全年经营目标不变、全年各项经营工作重点工作推进不变、网上办公工作效率不变”的“三不变”原则,采取七项举措,确保疫情防控,经营工作“两手抓”“两不误”。


         工作任务,日日清。自接到延期复工通知以来,公司市场营销部坚持每日下午5时,采用视频会议形式,召开管理人员碰头会,按照工作任务“日日清”原则,听取各方人员对各自分管工作当日进展情况逐项汇报,提出工作存在问题,部署安排次日工作,通过发现问题、汇总问题、解决问题和做好计划的工作闭环,使各项工作按照计划有序运行。
         精准销售,稳推进。为全力保障重点项目建设及其他涉及国计民生相关企业生产所需水泥供应,以区域经理负责制,围绕“盯指标、盯库存、盯发运”推进“精准销售”工作开展不动摇,营销人员每日通过网络、电话等即时通讯手段了解下游复工情况及客户产品余量、次日需求,下午5时以区域为单位将需求计划合计报送至生产厂,确保富平厂区科学排产、有序发运,抓好产销高效率衔接,实现客情良好互动。
       项目跟进,不延后。按照项目信息挖掘、科学指导、过程管控、结果验收闭环管理方式,密切关注政府信息、网络新闻,确保陕北、渭南、西安三大主战场内所有项目建设进度、复工复产情况准确掌握,尤其关注重点项目及其他涉及国计民生公共项目建设动态信息。必要时刻,履行外出审批程序、做好安全防范措施,赶赴项目现场进行业务对接,助推项目跟进、服务取得实效。
        疫情防控,不放松。认真贯彻落实《陕煤集团关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及《防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作预案》等文件精神,第一时间成立疫情防控领导小组,采取“日报告、零报告”制度,层层落实责任,全面实现联防联控。针对外出销售人员、到厂提货客户及办公区域制定疫情防控管理制度及卫生消毒管理办法,采用多种举措加强公共环境消毒、出入人员登记、体温检测等防疫管理工作。同时根据复工复产疫情防控工作新特点,制定落实防控方案和应急预案,确保疫情防控工作有计划、有标准、有措施、有责任、有时效。
        客户服务,不间断。针对重点项目,特别是涉及国计民生的公共工程项目,部署安排营销人员坚持督战在商砼站及项目建设一线,开辟紧急、特殊事情办理“绿色通道”,遇到问题立刻汇报、即刻协调、当日解决;利用公司客户服务官方微信向客户实时推送公司疫情防控、生产经营动态信息,第一时间做好客户应答、温馨提醒及工作说明;同时,以“最基本人员配置、最低限度人员聚集”为原则,确保窗口服务时间“不断档”,服务质量“不打折”,确保因疫情防控延期复工期间,客户服务工作不间断。
        合同签订,在线办。疫情防控期间,灵活推出合同谈判、签订工作全程“网上办理”,通过网络、电话等方式洽谈合同内容,采用阿里钉钉办公软件提交合同审批,特事特办,允许适当延期提交附件材料,采取“不见面”签约,“零跑腿”服务,按照当日提交、当日办结要求不折不扣执行合同签审,确保水泥销售合同快速签订、履行到位。
       工作进度,随时查。根据目前暂未全面复工复产实际情况,充分发挥阿里钉钉工作平台作用,要求全体营销人员严格按照特殊时期工作要求一如既往按时填写工作日志并及时做好疫情防控期间健康信息统计,同时将业务推进、疫情防控两项工作纳入当期个人考核,奖罚分明,倒逼提升线上工作效能,在保障员工身体健康和劳动安全前提下,实现线上办公高质、高效。
        打赢疫情防控阻击战,离不开每一位生态水泥人的努力和奉献。下一步,市场营销部将继续坚定不移将陕煤集团、威尼斯官方网站关于加强疫情防控工作、全面抓好生产保供的决策部署落实到位,统筹落实疫情防控,经营工作“两手抓”“两不误”,为坚决打赢疫情防控阻击战尽到应有责任,做出应有贡献,向着“十三五”圆满收官,“十四五”良好开局发起进攻!(姜忞伽)

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